Per il funzionamento del sito Falcosoft e della piattaforma “Catalogo Falco”, che raggruppa sia le app pubblicate a marchio nostro sia app a marchio di partner o aziende committenti, raccogliamo alcuni dati personali degli utenti. Sono necessari, e vi spieghiamo il perché.
Al primo contatto, richiesta demo via sito o tramite app, memorizziamo il nominativo e uno o più recapiti di contatto (email, telefono). Questi dati vengono usati per la sola finalità richiesta, ovvero ricevere informazioni sui servizi offerti o attivare una licenza demo.
All’attivazione di una licenza memorizziamo anche tutti i dati fiscali e societari necessari per l’emissione di documenti fiscali.
Per l’invio di newsletter con aggiornamenti della piattaforma usiamo indirizzi di clienti o potenziali clienti che:
a) hanno espresso il consenso in forma verbale, o tramite il form su sito abilitando la relativa casella, o tramite il form su app, oppure
b) sono utenti attivi della nostra app, per i quali le informazioni contenute sono indispensabili alla corretta fruizione del servizio, oppure
c) sono utenti con una demo in corso di validità della nostra app, per i quali le informazioni contenute sono indispensabili alla corretta fruizione del servizio.
Per il sito usiamo Google Analytics che utilizza i cookies per memorizzare temporaneamente informazioni sul dispositivo dell’utente. Maggiori informazioni sono presenti sulla privacy policy di Google Analytics.
Per la gestione delle varie operazioni svolte dalla piattaforma “Catalogo Falco”, invece, sui nostri server e nelle app installate transitano dati, di cui il Titolare del trattamento è l’azienda committente, ai sensi del D.Lgs. 70/2003. Data la tipologia dei dati, abbiamo messo in atto tutte le possibili misure tecniche per garantirne la riservatezza e sicurezza, in particolare:
Gli archivi contenenti dati sui prodotti trattati dall’azienda committente, anagrafiche cliente dell’azienda committente, provvigioni degli agenti dell’azienda committente risiedono sui nostri server in forma cifrata. La cifratura avviene presso la sede dell’azienda committente prima dell’invio, la decifratura avviene nell’app in uso sui dispositivi della stessa. Tutto il transito avviene su protocollo HTTPS.
L’invio di ordini, ddt, fatture e altri documenti generati dall’app avviene su protocollo HTTPS e i dati non vengono conservati sui nostri server, eccetto per un log che non contiene dati personali.
L’eventuale memorizzazione dei documenti inviati ai fini di backup viene effettuata conservando una copia cifrata del documento. La cifratura avviene nell’app prima dell’invio e la trasmissione avviene su protocollo HTTPS.
L’uso della fotocamera viene richiesto solo nel caso di lettura di codici a barre, senza memorizzazione delle immagini acquisite, o nel caso di scansione di titoli di incasso (ad es. assegni bancari) che vengono trasmessi all’azienda committente e non vengono archiviati sui nostri server.
Per richiedere copia dei propri dati personali, o chiederne la rimozione, inviare un messaggio email all’indirizzo info@falcosoft.it e la richiesta sarà presa in carico nel più breve tempo possibile.
Titolare del Trattamento dei Dati
Falcosoft snc, Raffaele De Falco
E-mail: info@falcosoft.it
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo (sito web), Dati fiscali e di contatto (fatturazione), Dati di terze parti trattati da aziende terze committenti e ospitati dai server del Titolare (dati anagrafici e di contatto di clienti dell’azienda committente).
Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questa Applicazione.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica e interazione con social network e piattaforme esterne, emissione ed invio di documenti fiscali.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
• Interazione con social network e piattaforme esterne
• Statistica
• Emissione di documenti fiscali
I Dati Personali di soggetti terzi, di cui l’azienda cura solo il transito o l’archiviazione per conto di aziende committenti, sono raccolti per le seguenti finalità:
• Smistamento dei dati ai dispositivi in uso a titolari o dipendenti dell’azienda committente, la quale dovrà informare separatamente i propri clienti del trattamento di tali dati
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, consulta le loro privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.